发布时间:2013.01.08 新闻来源:重庆欧迪办公 浏览次数:
处理过程及解决方案:
1. 机器墨粉用尽提示”请更换墨粉盒”,更换完新粉盒后提示”请检查墨粉盒”;
2. 怀疑墨粉盒芯片接触不良,清洁其与机器接口处,更换其他粉盒芯片,故障依旧;
3. 检查显影件,更换ATC传感器测试故障依旧;
4. 将显影仓与粉盒装到其他机器上测试,机器正常工作;再将其装回原机器,故障又出现;
5. 将旧粉盒装上,故障提示发生改变,机器提示”请更换粉盒”,于是判断问题仍在粉盒上面,将旧粉盒芯片换到新粉盒上面测试,机器正常工作.
经询问夏普办事处,答复机器主板芯片程序被人更改过,不能识别原装粉盒. 重庆复印机租赁
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