首先是复印时出现斑白或者全白 故障解决：一般出现这种情况时用户通常不知所措，其实这主要是因为由于复印机的感光鼓表面受潮而导致复印发白。 解决这个故障其实很简单，只需要在使用复印机前先开机预热十分钟左右用，待到感光鼓干燥之后即可解决故障。

 出现斑白或者全白的另外一个原因可能是因为复印机的工作时间长，造成了电极丝或电极座上的废弃碳粉积累太多，以至于复印机无法正常的充电或转印，这时，需要用户把各电极清洁干净，必要时需要更换新电极丝。  

当复印稿件出现字迹淡的情况主要是因为开始缺粉，这时只需要更换新的碳粉就可以实现正常打印。

 复印稿件的背景有污渍。出现这种故障的主要原因有可能是因为玻璃板上有污迹或各反光镜上有灰尘，或者硒鼓使用时间过长或漏粉也有可能造成复印稿件背景出现污渍。 解决这种故障的方法也很简单，只需要对玻璃板或者反光镜进行清洁即可，如果是因为硒鼓的问题只要更换新的硒鼓就可以解决故障。 复印文档时，

复印机开机没多久就出现自动断电现象 出现这种故障主要是因为定影器出现了故障。定影器加热之后会产生很高的温度，因为定影器已经出现了故障，所以为了保护其他部件不受损伤，复印机就会出现自动断电，也就影响了用户的正常使用。 这种故障普通用户无法解决，所以最好是送往指定维修点维修。因为断电的现象出现的时候多半不会引起用户的正确对待，所以再次强调，出现断电故障，千万不可掉以轻解决复印机故障更多是一种无奈之举，毕竟故障会中止正常的使用。 所以，如何避免故障才是重点。

以下介绍一些基本的维护小常识，大家可以参考一下。

1. 首先是如何判断复印机工作是否正常。 这是保证复印机正常使用的前提。正常情况下，复印机正常工作时启动起来很容易，机器运装非常平稳，而且没有异样的声音，也不会出现温度过高的情况。如果在使用过程中出现以上的情况，说明机器出现了问题，需要立即停机解决，而不要到了故障严重的时候才引起重视。

2.要时常清洁镜头、反光镜片。 同时在使用的过程中一定要保证光源清洁，不要有障碍物造成遮光使光路不通，从而造成影响曝光、充电、转印或者消电等。

 3.复印到了一定的数量之后也需要进行维护。 例如复印到3000张的时候就需要进行维护。需要取出废粉盒倒掉废弃的碳粉，将盒擦净后装入机内，然后抽出各电极，擦拭电极丝、栅极丝和电极架，保证这些部件的清洁。 同时还要清洁显影器底部上、下导纸板，分离辊、分离带，之后是清洁稿台玻璃，保证这些部件的清洁可以有效的延长复印机的使用寿命，并且减少故障的发生。

4. 当复印10000张的时候，不仅需要清洁以上的部件，还需要取出显影器，卸下显影器辊上的防尘板，检查显影辊表面。如果发现有异常，则需要处理。同时擦拭进纸口处纸板，保证没有纸屑和淤积物。之后拆开定影器护罩，更换定影清洁毛毡和上、下分离爪。 清除落在定影下部的墨粉及油垢，再拆开原稿台玻璃的下表面，进行清洁处理。将硒鼓取出，用镜头纸擦拭。因为废弃的碳粉过多的淤积在机器内部，不仅会影响正常使用，还可能引发部件的烧毁，这样的清洁方式正好可以解决废弃碳粉过多的问题。

5.当复印50000张的的时候，需要进行比较彻底的清洁，首先是扫描器的清洁。扫描器的导轨如果有太多污渍，很容易增加扫描阻力，所以，扫描器应定期清洁和润滑。取下原稿台玻璃，清洁导轨，然后在导轨的油毡上加少量的机油，保证其润滑。随后将扫描区域内的灰尘消除，保证内部的清洁。 接下来是清洁反光罩、反光镜和镜头。反光罩、反光镜和镜头上积累的灰尘过多会阻碍光线的传播，影响复印质量。这时，用户需要线打开原稿台盖，取下原稿台玻璃，使一块反光镜处于中间位置，然后用镜头纸进行擦拭。在清洁过程中切记不能用力过大，不能来回擦拭。 若反光镜上有拭不掉的污渍可用玻璃清洁剂清洗，这时候注意也只能是单方向清洗。接下来是清洁密封玻璃。通过反光镜光线从镜头传到硒鼓上的时候，中间还会穿过密封玻璃，当密封玻璃上落有灰尘时，复印的稿件上就会出现底灰，这会严重影响复印质量。 硒鼓的清洁需要拆下硒鼓清洁器，检查刮板。如果出现故障应该及时进行更换。更换后的刮板应在刃口上涂一点墨粉，

最后检查稿台驱动钢线绳，如有扭曲或损伤应更换。 在进行以上的操作时，首先应该确保复印机处于断电的状态，放纸机器因为短路给机器或者人造成伤害。其次，不要使用具有具有腐蚀性的清洁剂来清洁机器的零部件，防止这样对机器造成损坏。

在机器进行维护之后，一定要等酒精等液体完全挥发后再安装和通电，这样主要是为了防止短路。

作为大型办公产品，复印机的维护还有很多注意事项，但是以上的这些是基础。了解基本的故障和维护原理.

虽然不能让您成为解决复印机故障的高手，但是，通过这些方法来有效保证复印机的工作状态和延长寿命，是完全能够实现的。